Tel.: +380982868177 | Email: uatwitter@gmail.com | facebook.com/malyuta

Архив рубрики «Социальные медиа: методология»

Вся работа в социальных медиа строится на общении. В результате первых эпизодов вашего общения с человеком, у него возникает некоторое отношение к вам. В процессе последующего общения это отношение может и будет изменяться. Промежуточная задача – достичь в процессе общения такого отношения, которое будет характеризоваться определенным уровнем доверия (и, может быть, других составляющих отношения) к вам в интересующей вас сфере деятельности. После того, как в отношении к вам появится доверие, вы сможете получить нужный результат в этой сфере.

Прочитать остальную часть записи »

Вы понимаете перспективность социальных медиа. Вы уже пришли к пониманию о том, что работать в социальных медиа нужно — и нужно делать это системно. Какие сотрудники вам для этого необходимы? Какова сфера ответственности каждого из них? Какими компетенциями они должны обладать?

Прочитать остальную часть записи »

Жадность – удивительный феномен. Она ослепляет трезвых и практичных людей. Она ослепляет опытных бизнесменов. Как дальний свет фар, скрывающий все, что находится за его источником, жажда быстрых денег ослепляет деловых людей, матерых, умудренных опытом бизнесменов. Она не позволяет им увидеть, что скрывается за этими «быстрыми деньгами». Она не позволяет им увидеть действительно эффективный путь в социальных медиа. Что не видят в SMM бизнесмены сегодня? Почему бюджеты сотен компаний уходят в никуда?

*Социальные медиа – социальные сети, блоги и микроблоги, иногда в эту же категорию включают и форумы, что не совсем верно.

Прочитать остальную часть записи »

Сегодня бизнес смотрит на социальные медиа как на инструмент маркетинга и PR. Да, конечно, многие заикаются и о продажах. Но практически никто не находит в себе смелости взглянуть на социальные медиа шире. Никто не пытается понять: где еще, кроме маркетинга и PR, можно использовать социальные медиа? Никто не пытается сложить гигантский пазл «Бизнес и Социальные медиа» целиком. Большая часть информации для этого уже доступна. Так давайте же начнем складывать этот паззл. Думаю, многие идеи и мысли, которые вы встретите в статьях этой серии, поразят вас своей очевидностью. И новизной точки зрения.

Прочитать остальную часть записи »

Этот текст родился довольно спонтанно. И представляет собой очень специфичную точку зрения. Наивную. Исполненную веры в людей и светлое будущее. Он неоднозначен и допускает бурные дискуссии. В нем сознательно отсечен и опущен ряд граней. Потому что иначе из небольшого и легкого текста он превратился бы в небольшое сложночитаемое исследование. Мне же хотелось осветить несколько граней одной идеи и сделать это легко. Итак.

Facebook убивает событийные разговоры. Однажды вы перестанете спрашивать своих «друзей» по Facebook «Что у тебя нового? Как дела?». Вы будете и так знать это благодаря социальной сети. И тогда вам придется измениться. Вам придется научиться говорить на темы, выходящие за плоскость прошедших событий. И это потребует от вас значительного внутренного роста.

Прочитать остальную часть записи »