Tel.: +380982868177 | Email: uatwitter@gmail.com | facebook.com/malyuta

Сегодня ко мне постучался хороший человек с набором вопросов о том, каким образом можно превратить профиль в страницу и объединить эту страницу с другой, официальной страницей. Процитирую:

Когда-то давно компания зарегистрировала в ФБ (https://www.facebook.com/личный-профиль-организации) — тогда еще не было возможности сделать бизнес-страницу. Потом такая возможность появилась и сделали страницу (https://www.facebook.com/страница-организации). Всё это делалось до меня и моя совесть тут чиста. Теперь в сети существует две страницы одной организации – я считаю, что это плохо. «Личный» профиль имеет 5 000 поклонников и очередь желающих, а страница организации, если я правильно понимаю, только 156 лайков. Так вот вопросы:

— Как так ловко прибить личный профиль, чтобы друзья перенеслись на официальную страницу организации? Есть ли такая возможность?
— И можно ли сохранить те фото и тексты, которые есть сейчас в личном профиле?

Буду благодарен за ответ. С уважением, Владимир Антонюк. P.S.: Меня назначили навести порядок в соцсетях, а вот техническая часть пока что слабовата.

Будущая единая страница организации: www.facebook.com/molbuk.

Постановка задачи – понятна. При этом критично сохранить фото и все публикации. К сожалению, лайки, комментарии и перепосты всех публикаций, сделанные в личном профиле, в силу технических ограничений Facebook, будут бесповоротно утеряны.

Решение у описанной задачи есть. И оно, пошагово – ниже.

Пошаговая инструкция: сливаем профиль и страницу в единую страницу

Шаг 1. Сохранить все публикации (https://www.facebook.com/личный-профиль-организации).

Скриншот №1. Сохраняем копию профиля

Скриншот №1. Сохраняем копию профиля

Для этого (см. скриншот №1) нажимаем шестерёнку в правом верхнем углу (цифра 1 на скриншоте). В меню выбираем «настройки аккаунта» (цифра 2). И нажимаем «Загрузить копию вашей информации на Facebook» (цифра 3 на скриншоте). В результате вы попадёте в раздел «Загрузка вашей информации».

В этом разделе вам нужно нажать кнопку «Начать создание архива». Перед началом процесса создания архива Facebook запросит у вас несколько раз подтверждения и сообщит, что когда архив будет готов, вы получите сообщение на ваш основной адрес электронной почты. Дальше вы ждёте письма, которое может прийти далеко не сразу. И когда получаете его, скачиваете готовый архив. К следующему шагу можно переходить ТОЛЬКО ПОСЛЕ ТОГО, как архив будет полностью скачан и вы убедитесь в его целостности, в том, что вся информация открывается корректно.

Шаг 2. Превращение профиля в страницу.

Профиль (https://www.facebook.com/личный-профиль-организации) превращается в страницу с помощью вот этого инструмента https://www.facebook.com/pages/create.php?migrate. Facebook обещает сохранить нынешнее фото профиля, друзья же превратятся в поклонников. Другие фото, тексты, вообще все публикации будут утрачены. С этим ничего сделать нельзя. Но вы уже должны были сохранить все публикации на первом шаге. Значит, потом можно будет задним числом поставить и тексты, и фотографии в Хронику страницы (это, напомню, вполне возможно с момента появления Хроники). Но — позднее, на 4 шаге.

Update (14.05.2013):

В процессе превращения профиля в страницу Facebook может отказываться проводить процесс. С такой проблемой столкнулся Владимир Антонюк в процессе миграции. Причина, как в итоге оказалось, была простой — профиль состоял в ряде групп. После удаления из групп профиль легко превратился в страницу.

Шаг 2,5*. Перенос публикаций с официальной страницы организации.

* Этот шаг выполняется только в том случае, если новообразованная (из личного профиля) страница имеет намного больше лайков, чем официальная страница.

Перенос публикаций осуществляется вручную (copy&paste, да-да). Задним числом. Лайки, комментарии, перепосты будут также утеряны, увы. Почему это нужно сделать? Потому что когда вы будете сливать новую страницу и старую страницу, Facebook поступит следующим образом:

Если объединить Страницы, суммируются все отметки «Нравится» и посещения Страниц, но все материалы со Страницы, где отметок «Нравится» было меньше, например, публикации Стены, фотографии и ее имя пользователя, будут навсегда удалены. Материалы на Странице, у которой больше отметок «Нравится», останутся без изменений, за исключением дополнительных отметок «Нравится» и отметок о входе, добавленных со Страницы с меньшим количеством отметок «Нравится».

Страница с меньшим количеством отметок «Нравится» будет удалена с Facebook, и обратное разделение этих Страниц будет невозможно.

В частности, это означает, что контент страницы с меньшим количеством лайков ДО слияния страниц необходимо перенести на страницу с большим количеством лайков. Опять же, задним числом.

И в запросе, породившем эту статью, как вы видите, ситуация именно такова. Официальная страница имеет всего 156 поклонников. Тогда, как 5000 друзей личного-профиля-организации превратятся в 5000 поклонников.

Важно: если ваша официальная страница имеет немного меньше лайков, чем та, с которой её надо слить, ваша задача – «прокачать официальную страницу», добрать столько лайков, чтобы у официальной страницы их стало больше. Немного – это разница в 1-3-5 сотен поклонников. В нашем примере разница составляла 4,8 тысячи, а это уже многовато, при таком разрыве официальную страницу пришлось бы прокачивать годами.

Шаг 3. Слияние новой страницы и старой страницы.

Когда личный-профиль-организации тоже превратился в страницу, его нужно слить с (https://www.facebook.com/страница-организации). Как это сделать и что для этого нужно, подробно описано тут: http://www.facebook.com/help/249601088403018/.

Уделите особое внимание условиям для слияния повторяющихся страниц. И учтите предыдущий пункт: контент страницы с меньшим количеством лайков ДО слияния страниц необходимо перенести на страницу с большим количеством лайков. Опять же, задним числом.

Шаг 4. Переносим старый контент на официальную страницу.

Начинать этот этап стоит только после того, как завершилось слияние страниц. Во избежание.

И вот здесь вы достаёте из загашника архив личного-профиля-организации, созданный на первом шаге. Распаковываете, находите нужные материалы и методичненько ставите его на единую страницу. Задним числом. Поскольку Facebook сохранит комментарии (вы найдёте их в архиве), вы можете попробовать вернуть их на место каким-либо изощрённым способом. Но учитывая, что срок активной жизни любого контента на Facebook не очень велик, а затраты времени на возврат комментариев — более чем велики (сравнимы со временем на перенос поста или больше), этот процесс можно пропустить.

Для избранных публикаций, в обсуждении которых была какая-либо важная информация, комментарии можно перенести простым приёмом: скопировать все комментарии и вставить их первым комментарием к публикации. Если комментариев очень много, то это можно сделать несколькими комментариями, в особых случаях – десятком комментариев.

И ещё одна подсказка: прежде, чем скопировать порцию комментариев, пройдитесь и нажмите кнопку «Ещё…» во всех объёмных комментариях – под эдакий «кат» Facebook прячет все комментарии, где «сильно многа букав». Иначе вы перенесёте… обрезанные комментарии.

Резюме

На первый взгляд, этот процесс не очень выгоден – теряются лайки, комментарии, перепосты. С другой стороны… Основной актив компании в данный момент – это личный-профиль-организации. И это весьма уязвимый актив, как показал опыт зимы 2011 года. Когда одна туристическая компания безвозвратно потеряла личный-профиль-организации, «прокачанный» до 4600 друзей. А вместе с ним — и месяцы упорной работы над развитием этого профиля.

Если вы или ваша компания пошли когда-то путём, нарушающим правила Facebook, у вас ещё есть возможность привести свою систему коммуникаций в Facebook в порядок. Потеря лайков, комментариев и перепостов – это вынужденная и необходимая плата за сохранение основного актива – друзей, которые станут поклонниками страницы.

  • денис

    Здравствуйте, очень актуально.

    Вопрос: вот они пишут, надо зайти в настройки страницы с меньшим количеством лайков и в ресурсах найти «объединить».

    У меня ситуация обратная: ссылка объединить находится как раз в настройках страницы с бОльшим количеством лайков.

    Что делать в таком случае?

    • Прокачать страницу с меньшим числом лайков, перенести вообще всю коммуникацию на неё. Когда у неё станет больше лайков — слить. У вас же разница незначительная. В примере из статьи — 5000 и 156 лайков — долго «качать» придётся. У вас на «большей» странице — 147 лайков. Даже с нуля прокачать до 150-160 — вполне решаемая, простая задача. А потом сольёте со «старой», которая станет к тому времени «меньшей» со своими 147 лайками.

  • Була проблема при перетворенні — ФБ писав, що забагато профілів намагаюсь злити, але після видалення усіх груп, до яких був приєднаний профіль процес пішов. І тепер є сторінка замість профілю. Залишилось вручну повставляти важливі фоти і матеріали. Життя налагоджується 😉

  • Денис

    Добрый день! Подсказали обратиться к Вам за помощью. Я являюсь админом группы в Facebook несколько дней назад случайно совершенно нажал в настройках группы — кнопку закрытый доступ. Теперь не могу сделать назад открытую группу. Как можно решить эту проблему? Подскажите! Заранее спасибо.

    • Денис, в редактировании настроек группы есть блок переключателей, который регулирует уровень Конфиденциальности группы — открытая, закрытая или секретная группа. Только надо не забывать нажимать кнопку «Сохранить» после выбора другой настройки.

      • Денис

        В том то и проблема. Когда группа большая то пишет что назад отменить нельзя. Вот как можно решить эту проблему. Пишет :»Настройки конфиденциальности групп для крупных групп могут быть сделаны только более ограниченными.». Как быть?

        • Значит уже никак.

          Но зачем вам в Facebook группа? Продвигаться в любом случае лучше через страницу.

  • Асель Секерова

    В преобразованной из профиля странице больше лайков, чем на официальной странице организации. При этом в профиль репостились публикации с официальной страницы, дабы привлечь хоть какую-то аудиторию на официальную страницу. А что происходит с публикациями, которые были репостнуты с официальной страницы в профиль? То есть — в каком виде они будут представлены, если источник репоста уже безвозвратно удален?

    • Асель, если источник репоста удалён, перепосты тоже должны исчезнуть. По логике вещей. Если разрыв в числе лайков между официальной страницей и преобразованной не очень велик (в пределах 500-700, для некоторых сфер даже 1000 лайков), рекомендую покачать официалку.

      Чтобы понять, как её «качать», посмотрите вот эту презентацию: http://www.slideshare.net/uatwitter/facebook-21472416 (Facebook: что в нём делать и зачем?). Уделите особое внимание 4 разделу — про пользы.

      • Асель Секерова

        Спасибо, Дмитрий! Думаю, последуем Вашему совету.

  • PS

    Спасибо за описание.
    Но к сожалению не получается произвести процедуру.»В процессе превращения профиля в страницу Facebook может отказываться проводить процесс.» С такой проблемой столкнулся Я в процессе миграции. Даже после удаления из всех групп нет возможности слить профиль в группу. Возникает ошибка №1 или №2.
    Спасибо.

    • Собственно, ответ вы видите сами. Очень вероятно, это защита от тех, кто пытается набрать аудиторию, прокачав личный профиль и потом конвертировав его в страницу. Названия профиля и страницы должны совпадать хотя бы приблизительно.

  • Татьяна Смирнова

    Дмитрий!
    Выручайте, сделали все строго по вашей инструкции. Преобразование получилось, но! поклонников стало 0…… У нас была хорошая аудитория в друзьях. Как вернуть наших поклонников? В техподдержку, кончено мы написали, но…. все же знают как они отвечают….

    • Только в техподдержку писать. Только и исключительно.

      • Bodykey Npa-Amway

        Т.е. они всегда теряются, или это исключительный эксепшен?

        • Да, это исключительная ситуация − какой-то технический сбой. При слиянии никто никуда не теряется.

          • Bodykey Npa-Amway

            Спасибо! т.е. можно создать 100 страниц, набрать на каждой 1000 человек и слить в одну 10 000 страницу?

          • Теоретически − да. На практике же, думаю, Facebook наглухо вас заблокирует вместе со всеми вашими страницами и аккаунтами максимум после 4-5-й слитой страницы 🙂 А может и раньше.
            Система не любит людей, которые пытаются её намахать. Никакая система не любит людей, которые решают, что «правила − для лохов».

          • Bodykey Npa-Amway

            Да цель не намахать, а быстро создать ЦА 🙂 с наименьшими нарушениями :)))

          • Bodykey Npa-Amway

            ФБ очень странно ведет один профиль конрвертнул полсе 350 в странцу
            у другого профиля уже 950 и только на 30 дней заблочил добавку в друзья и лайканье…

            очень странно..
            Зато в ВК отжигают добавил 40 челове один кликнул жалобу и в жбан… что то лютуют … видимо маржа рухнула.. но при этом парнуху даже не блочат… упыри 🙂

    • Bodykey Npa-Amway

      т.е. при объединение все люди теряются?????

  • Tamara Kubaeva

    Дмитрий, здравствуйте! Скажите, можно ли напрямую слить профиль и страницу, не конвертируя первый в новую страницу? У меня и профиль и страница привязаны к одному емейлу…правда я не знаю имеет ли это значение.

    И еще такой вопрос, у меня в личном профиле 224 друга, у страницы 207 лайков. Мне важно сохранить как раз эту страницу и все посты на ней, в личном профиле ничего ценного особо нет и я хочу просто от него избавиться. Чтобы не прокачивать страницу, которая получится из личного профиля, может быть можно до превращения удалить некоторое количество друзей, например до 206, а потом уже преобразовывать и сливать страницы? Архив мне прислали через две минуты после запроса, теперь вот дрожу, боюсь сделать что-нибудь не так…:)

    • Можно ли напрямую? Думаю, что нет.

      Я бы порекомендовал удалить часть друзей в профиле, причём — совсем удалить. Например, тех, кто уже — поклонник страницы. И если они в подписчиках профиля останутся, удалить их оттуда. Выждать сутки. Потом трансформировать профиль в страницу. Потом слить их. Особой проблемы не вижу.

      • Tamara Kubaeva

        Спасибо большое! Попробую.

  • Tamara Kubaeva

    Хочу поделить своим опытом если позволите.
    У меня был профиль и страница, в профиле было больше друзей, чем у страницы лайков, но ненамного, человек на 30. Я решила не прокачивать страницу, а наборот убрать некоторых друзей из профиля, тем более что многие из них лайкнули мою страницу. В результате в профиле осталось меньше друзей, чем было на странице. Еще раньше, разумеется, я заархивировала свой профиль, с этим не было проблем. Потом я преобразовала профиль в страницу. С этим тоже не было проблем. Друзья перешли в лайки, и сохранились фото профиля и обложка. А потом возникла проблема. Поэтому обращаюсь к тем, кто собирается провернуть процедуру слияния страниц — ДО того, как вы это дело начнете, позаботесь о том, чтобы у вас был некий личный профиль, назначенный менеджером для обеих страниц. В моем случае, после превращения осталось только две страницы и ни одного менеджера. Мне и в голову не приходило, что нужен еще профиль, из которого будет осуществляться слияние. Это было не очень приятно. Однако я нашла выход в том, что зарегистрировала новый профиль и назначила его менеджером своих страниц. Немного муторно, но работает.

    Засада номер два — названия страниц должны быть ОДИНАКОВЫМИ. Не похожими, а одинаковыми. Пока мои страницы назывались Tamara Kubaeva и Tamara Kubaeva Photography, объединить их не было шансов. Поскольку в меню настроек просто не было пункта — объединить страницы. Я наверное полчаса потратила на перепахивание настроек во все стороны в поисках этого пункта. Потом я додумалась сделать имена одинаковыми и вуаля, этот пункт появился.
    Засада номер три — если у вашей страницы больше 200 лайков поменять название вы не сможете. Поэтому опять же заранее обратите внимание как называются ваши страницы, и если хотя бы у одной лайков меньше 200, то вы можете подогнать ее название под вторую. Я так и сделала, в результате слияние прошло хорошо, теперь у меня одна страница с общим числом лайков.
    Удачи!

    • Тамара, спасибо за ваши уточнения и опыт! 🙂 Я, например, некоторые вещи воспринимаю, как само собой разумеющееся, поэтому проблема с менеджером для меня даже не могла появиться 🙂 А у некоторых людей с этим действительно могут быть проблемы — поэтому спасибо вам большое!

  • Наталья

    Здравствуйте! Ознакомившись со слиянием профиля и страницы, правильно ли я поняла, что преобразовывая профиль в страницу, для дальнейшего его слияния с текущей страницей, необходимо одинаковое (или примерное) название профиля и страницы. Т.е. если мой профайл с моим именем и я хочу преобразовать его в страницу, то следует изменить мое личное имя на название страницы.

    • Абсолютно верно.
      Но ещё надо понимать, что Facebook не поощряет такие действия. Профиль сливают со страницей тогда, когда по незнанию сразу создали для организации профиль, потом создали страницу, а потом поняли что имеем 2 сущности и некорректную (профиль) нужно теперь слить с официальной страницей.
      С большой долей вероятности Facebook просто не позволит вам переименовать личный профиль живого человека в название организации.

      • Наталья

        Дмитрий, спасибо за оперативный ответ 🙂
        Дело в том, что часть названия моей страницы есть моя фамилия. Т.е. если я изменю фамилию моего профиля, но оставлю имя, то я могу рассчитывать, что страницы объединятся?
        Например:
        Ivanov company и Dmitriy Ivanov

        • Наталья, нормальное явление, когда у человека есть профиль и есть страница (у некоторых известных людей страница полностью совпадает с личным профилем). Но в профиле они общаются более тесно, а на странице общаются чисто по рабочим вопросам. Собственно, за счёт профиля вы можете усилить продвижение страницы. Люди лучше видят профиль и люди готовы общаться с профилем больше, чем со страницей. Понимаю, что вы можете хотеть увеличить число фанов страницы, но лучше займитесь нормальным продвижением, чем вот так убивать уже раскачанный профиль.

          Другими словами, единственный смысл такого слияния — «спасти» аудиторию, наработанную в профиле, если профиль не соответствует правилам. Само по себе количество поклонников страницы вам ничего не даёт, если они получены таким вот искусственным путём.

          И, повторюсь, скорее всего Facebook не позволит переименовать профиль в совпадающий с названием компании. Даже несмотря на то, что ваша фамилия присутствует в названии компании.

          • Наталья

            Спасибо, за квалифицированный ответ и совет.
            Я согласна с Вами.
            Моя действующая страница имеет 3600 поклонников, наработала их в течении года. Очень хочется расти и развиваться дальше 🙂

          • Работайте с конверсией поклонников в клиентов. Количество поклонников − глубоко вторичный показатель. Будем честны, без хорошей конверсии он годен только на то, чтобы тешить своё эго.

          • Наталья

            Вы правы!! А как это сделать?

          • Для начала, как минимум, разберитесь с вопросом конверсии вообще (что это такое, как работает, как её улучшают на разных площадках), разберитесь с вопросом кто ваша ЦА, кто ваши покупатели и потребители (могут различаться, первые платят вам деньги, вторые пользуются вашими услугами, оплаченными, иногда, другими людьми). Дальше разберитесь, где вы будете работать с конверсией в первую очередь. Обычно, идут по воронке продаж, работают с конверсией на каждом этапе. И на каждом этапе воронки продаж будут свои нюансы, которые могут потребовать от вас изучения разных сфер.

          • Guest

            Дмитрий, спасибо за уделенное время, опыт и знания.
            Мне не хватало профессионализма в развитии страницы и привлечении реальных покупателей. Работала методом проб и ошибок.
            Буду изучать вопрос конверсии продаж.
            Спасибо.

          • Удачи вам, терпения и усидчивости. Знания, которые вы можете применить на практике — самый достойный объект для инвестиций.

  • Аудит Эксперт

    Дмитрий, здравствуйте!
    Помогите, пожалуйста. Изначально создана бизнес-страница компании. Личного профиля нет. Как следует сейчас поступить, чтобы создать профиль и привязать к нему существующую страницу компании. Заранее признательна.

    • Эээм. А в чём проблема?
      Шаг 1. Создать профиль человека.

      Шаг 2. Привязать к нему страницу.
      Как-то в упор не вижу ничего сложного.

      • Larisa Puzankova

        Дмитрий, а можно пошагово описать действия по «привязке» личного профиля к странице? Спасибо!

        • С личного профиля, который нужно сделать администратором страницы, нужно зайти на страницу и лайкнуть её.
          Дальше со страницы (из существующего администратора страницы) нужно нажать кнопку «Редактировать страницу», выбрать пункт «Управлять ролями администраторов» и в открывшемся окне указать тот профиль, который вы хотите сделать администратором.

          Администраторов может быть много, у них могут быть разные роли. Максимальные полномочия имеет «Менеджер».
          Когда вы укажете всех, кого хотите сделать администраторами и укажете их права, нажмите кнопку «Сохранить» и введите пароль от того аккаунта, под которым вы сейчас действуете. Всё.

  • Denis Anatolie Gangan

    А что делать когда отсутствует 4. пункт «Объединить Страницы»

    3. Выберите Изменить настройки.
    4. Выберите Объединить Страницы и нажмите Объединить дублированные Страницы

  • Elena

    Здравствуйте Дмитрий! Помогите, пожалуйста решить проблему. Сделала все, как у Вас в инструкции по переводу профиля в страницу и когда решила после нажатия кнопки перевода… вижу это…. Уже и пароль меняла и с заходила с браузера , который использую все время — не работает. 🙁 Как Вы думаете, как я должна поступать в данном случае и куда писать, если нужно писать на Facebook? Есть какой-то адрес? С Уважениме , Елена.
    Возможно, кто-кто вошел в ваш аккаунт
    Для обеспечения безопасности вашей информации мы заблокировали ваш аккаунт. Чтобы восстановить доступ, подтвердите вашу личность и измените пароль.
    Ваш аккаунт останется скрытым, пока вы не завершите этот процесс.

    • Как сообщить о проблеме на Facebook?
      Если что-либо на Facebook не работает или вам кажется, что появилась
      какая-либо ошибка, вы можете сообщить нам об этом. Если вы заметили
      неполадку функции:

      Нажмите в правом верхнем углу Страницы Facebook (например, на главной странице).

      Выберите Сообщить о проблеме и следуйте инструкциям на экране.

      Взято отсюда: https://www.facebook.com/help/186570224871049

  • Здравствуйте.
    А что делать если я не знал о возможно преобразования, а сейчас меня принудительно заставляют это сделать, не давай возможности скачать информацию, и назначить администраторов в группы (т.к. система не дает зайти и преобразовать хронику, а при входе активна кнопка «НАЧАТЬ» преобразование) ? есть решение ?
    может чего не доглядел….?

    • Здравствуйте!
      Здесь и сейчас вам извлекать УРОК из случившегося: всегда внимательно читать ПРАВИЛА сервисов и не нарушать их. Это всё, что вы можете сделать.

      • Вот Спасибо)) т.е. писать, звонить некуда…группы потеряны ?
        или всё же по изучать «помощь» и там могут быть ответы ?

        • Скорее всего — да, группы потеряны для управления.
          Можно попробовать написать в ФБ, но гарантий − никаких. Поищите подходящий вариант, откуда написать, тут: https://www.facebook.com/help/.
          Либо попробуйте воспользоваться разделом «Сообщить о проблеме», если он вам доступен.

          Писать лучше на английском. Выше вероятность, что отреагируют.

          • Благодарю за помощь! Буду пробовать.)

          • Может кому будет полезно: В таком случае как описан выше, смело преобразуйте страницу, предложение скачать информацию придет на почту. А что касается группы: я зашел в группу личным аккаунтом, возле перечня участников — просто предложил свою кандидатуру на роль отсутствующего администратора и стал им. )

          • как вернуть уведомления Преобразованного аккаунта в Страницу??? плииз

          • Мария Редекоп

            У меня такая же проблема, не смогла войти, чтобы сменить администратора, я не совсем поняла, как предложить свою кандидатуру? Буду благодарна за ответ

          • Лучший вариант − писать этот вопрос в техподдержку 🙂

            Кстати, а каким браузером вы пользуетесь?

            Пробовали ли в другом браузере войти?

          • Мария Редекоп

            Дмитрий, захожу в группу и с эксплоера, и с гугла, вижу только Добавить людей в группу, а не знаю как предложить свою кандидатуру администратором… также в данной группе ранее от заблокированного аккаунта я установила обязательное одобрение публикаций администратором. Теперь администратора нет и вообще никто не публикует ничего… а жаль в группе больше 1 300 человек…целевая аудитория, что же делать? только в тех поддержку на английском писать? по какой ссылке?

          • Ага. Внизу кто-то в комментариях писал − он зашёл в группу своим новым личным профилем, насколько я понимаю, зашёл в раздел «Участники» и там где-то нашёл кнопку, нажав на которую, предложил себя в роли администратора. Поскольку других администраторов не было, он стал администратором автоматически.

          • Мария Редекоп

            где же эту кнопку найти? нет такой.

          • Напишите мне в личку (на ФБ) ссылку на эту группу.

            Я зайду, поищу. Думаю, найду.

          • Мария Редекоп

            где кнопку найти, чтобы себя предложить вместо отсутствующего администратора?

          • а как вернуть уведомления Преобразованного аккаунта в Страницу??? плииз

  • Che Darya

    Подскажите, я также не знал о возможно преобразования, а сейчас меня принудительно заставляют это сделать, не давай возможности скачать информацию, и назначить администраторов в группы (т.к. система не дает зайти и преобразовать хронику, а при входе активна кнопка «НАЧАТЬ» преобразование) Скажите, есть ли возможность превратить эту хронику в хронику реального человека, к примеру, руководителя предприятия? Т.к. у меня ни как не получается воcстановить доступ к странице, которой управляла эта хроника. У меня прямо вопрос жизни и смерти!:) Честное слово!

    • Вот буквально неделю назад отвечал:
      Если вы уже не можете войти нормально в свой профиль и получить доступ к настройкам аккаунта, значит уже невозможно это сделать.

      Вообще, почитайте переписку с AV.music. Он там пишет:
      ————-
      Может кому будет полезно: В таком случае как описан выше, смело
      преобразуйте в страницу, предложение скачать информацию придет на почту. А что касается группы: я зашел в группу личным аккаунтом, возле перечня участников — просто предложил свою кандидатуру на роль отсутствующего администратора и стал им. )

      • Малхаз Гид

        как вернуть уведомления Преобразованного аккаунта в Страницу??? плииз

  • Ольга

    HELP! FB в приказном порядке заставляет преобразовать профиль в страницу, посчитав, что я пользуюсь ей не по назначению(для удобства переименовала имя в кинологическое название) ! Но мне это не за чем, мне надо общаться с людьми и видеть их информацию, т.е. мне нужен обычный профиль! Что сделать, можно ли избежать такого преобразования? Как сохранить все альбомы с фото? Переписку! Это архиважно!

    Ввела пароль и вот:
    «Похоже, вы используете профиль для представления организации, компании, бренда или общественного деятеля.

    Личные профили предназначаются только для отдельных людей. В личном профиле должно быть указано настоящее имя и фамилия (например, Петр Иванов). Страницы Facebook похожи на профили, но они предлагают организациям, компаниям или общественным деятелям больше инструментов для общения с людьми, которые могут быть в них заинтересованы. Узнать подробнее о Страницах Facebook.

    Чтобы обеспечить соблюдение Условий Facebook и охватить вашу аудиторию, нам потребуется преобразовать ваш профиль в Страницу. Друзья вашего текущего профиля будут перенесены на вашу новую Страницу в качестве подписчиков.

    Если у вас есть другая Страница, которая представляет вашу компанию или организацию, вы сможетеобъединить ее с вашей новой Страницей. Прежде чем начать, мы рекомендуем вам загрузить копию своей информации на Facebook.

    Загрузите информацию своего аккаунта»

    • Ольга, вот знаете, для удобства можно было «кинологическое название» поставить в поле «Кличка/никнейм». И тогда у вас не возникло бы никаких проблем, тогда ваши действия соответствовали бы ЗАКОНУ Facebook. Тому самому, который вы согласились соблюдать, когда создавали аккаунт.
      Вместо этого вы закон грубо нарушили. Теперь расплачиваетесь за это нарушение тем, что вам придётся превратить профиль в страницу, насколько я понимаю. Просто примите для себя, что законы крайне полезно соблюдать и очень болезненно нарушать.

      Здесь и сейчас, насколько я понимаю, вы можете только загрузить информацию своего аккаунта. В архив (хорошая новость для вас) точно входят ВСЕ фотографии и должна входить ВСЯ переписка.

      • Ольга

        Огромное спасибо за быстрый ответ! Я поняла, что накосорезила, но поздно((( Считаете бессмысленным связываться с админами и просить вернуть меня в прежний статус? Вообще, это возможно технически или уже нет? Друзья меня не находят, комментарии, фото и вся моя информация у них исчезли,.. Это конец или какая-то блокировка, которая снимется, если я по чудному стечению обстоятельств вернусь в родной профиль?

        • Если я правильно понимаю, получение того уведомления, которое получили вы, свидетельствует о необратимом решении.
          Я не слышал ни об одном случае отмены подобного решения.

          В будущем вам никто не помешает завести нормальный личный аккаунт (на другой емейл) и восстановить все контакты по списку поклонников страницы. Просто укажете в разделе «Информация», в качестве прозвища то, под которым раньше был профиль (а теперь будет страница).

          И сохраните информацию нынешнего аккаунта, проверьте сами, какая там информация сохранится. Там будет архив с кучей html-страниц, чётко структурированных и напоминающих интерфейс ФБ. С возможностью нормально «сёрфить» по этому архиву прямо с компа, даже без интернета.

          • Ольга

            Поняла! Теперь детали, чтобы опять не на косорезить.

            1.»Прежде чем начать, мы рекомендуем вам загрузить копию своей информации на Facebook.»
            2.»Загрузите информацию своего аккаунта».
            Начинать со второго пункта?

            Как смогу администрировать страницу?

          • Да, начните со второго пункта. После преобразования загрузка информации будет недоступна.

            Как сможете? Будете логиниться по старому емейлу и паролю − и будете автоматом попадать в режим администратора страницы.

            Потом создадите себе личный профиль, лайкните страницу, перелогинитесь от имени страницы и сделаете свой личный профиль тоже администратором. Чтобы сидеть из-под личного профиля и всем управлять из «одного места».

          • Ольга

            Господи, как хорошо, что есть такие отзывчивые люди, умеющие все доступно объяснить! Хочу поблагодарить и пожелать Вам всего самого лучшего! ♥ Приступаю к работе =D

          • Guest

            Не загружается информация!!! Опять запускает по кругу «залогиниться», а дальше уведомление о необходимости преобразования(((

          • Ольга

            Не загружается информация!!! Опять запускает по кругу «залогиниться», а дальше уведомление о необходимости преобразования((( Доступ ни к чему не имею, в т.ч. к любым формам связи с админами и пр.(((

          • Ольга, просто не торопитесь!
            Когда вы нажимаете «Загрузите информацию своего аккаунта», Facebook начинает формировать архив. Когда архив будет сформирован, вам на почту придёт ссылка, позволяющая скачать этот самый архив со всей вашей информацией. К следующему шагу стоит переходить только после скачивания архива.

            Учтите, что формирование архива может занять достаточно много времени. Иногда — сутки и даже больше.

            P.S.: Удачи вам и спокойствия 🙂 Пусть всё получится нормально и спокойно 🙂

          • Ольга

            Архив уже у меня, стало немного спокойнее 🙂

            Как дальше действовать правильно? 1.»Прежде чем начать, мы рекомендуем вам загрузить копию своей информации на Facebook.»

            Какие тут могут быть неожиданности, на что обратить внимание?

          • Никаких 🙂 Просто сгружаете архив к себе на комп и после того, как процесс завершится, переходите к следующему шагу 🙂

          • Ольга

            Создаю страницу, требует администратора в процессе создания! т.е. сохранить себя в качестве администратора не могу, надо создавать еще и свой профиль?

          • Раньше не требовал. Кстати, возможно этот этап можно пропустить.

          • Ольга

            Выхода не нашлось: пришлось создать профиль на новый адрес и тел, с него попадаю сразу и на страницу. Но если я поняла правильно, информацию надо добавлять дважды…шансов добавить один раз в оба места нет. И еще. Так как прежний аккаунт был удален, нельзя ли теперь как-то заменить почтовый адрес на старый?

          • Честно, не пробовал. Скорее всего — нельзя. По крайней мере, раньше старый адрес с паролем действовал как независимый логин, дающий доступ только к администрированию страницы. Как будет теперь — сложно сказать. Скорее всего, система будет помнить ваш старый ящик, как такой, который уже был использован :-

          • Ольга

            Тупик! Пытаюсь создать профиль для администрирования на новый мэйл и прежний тел.( в профиле, который преобразую, у меня было два указано )

            Добавляю основной, пишет «Номера телефонов не совпадают. Попробуйте еще раз.»

            Когда ввожу второй, пишет «Используйте электронный адрес или номер мобильного телефона, которые еще не используются зарегистрированным аккаунтом»

          • Ольга, Facebook не позволит создать новый профиль на использованные ранее почту или телефон. Увы. Надо создавать на новую почту и новый телефон.

          • Ольга

            Я узнала о возможности отмены решения! Моя приятельница из Швеции создала страничку и вернула старый аккаунт! Я так поняла, что ей помогла дочь, которая писала в поддержку со своего аккаунта…Ситуация была такая же, как у мня! Я тоже написала в поддержку, жду!

          • Ого, круто 🙂 Я не слышал, чтобы кому-то на наших просторах такое удавалось 🙂 Если у вас всё получится — дайте знать, хоть буду знать, что такое возможно 🙂

          • Ольга

            Я сделала это!!! Моя персональная страница вернулась ко мне в целостности и сохранности!!! И вот как.
            Все оказалось не так сложно. Когда я вводила адрес почтового ящика и пароль, мне выдавало сообщение, что мой аккаунт удален и предлагалось ознакомиться с причинами. Нажав на ссылку «обжаловать решение» и не надеясь на чудо, я написала заявление, где объясняла причину изменения своего имени и отсутствие каких-либо последствий сего нарушения, приложила копию удостоверения личности и просила рассмотреть мой вопрос положительно 🙂
            В итоге мне пришло сообщение, что мой профиль перенаименовали согласно приложенному документу. Доступ к нему оказался разблокирован!
            Сейчас я обладатель двух профилей и страницы, сижу и разбираюсь, как назначить администратором и первую себя)))) пока что-то получается не очень: на страницу попадаю, но добавить ничего не могу, предлагает только какое-то действие из 4х этапов, которое я совершать пока боюсь))))

          • Искренне поздравляю!!! 🙂

            Чтобы что-то подсказать по действию из 4х этапов, надо знать, о каком действии идёт речь 🙂 Там же что-то написано? 🙂

          • Ольга

            Установить «Здесь название моей Страницы»
            1 Информация

            2 Фото

            3 Добавить в Избранное

            4 Охватите больше людей

            Совет: Добавьте описание и ссылку на Интернет-сайт, чтобы увеличить частоту показов вашей Страницы в результатах поиска.
            Поля, отмеченные звездочкой (*), обязательны для заполнения.
            Добавьте пару предложений, чтобы рассказать людям, о чем ваша Страница. Это поможет Странице отобразиться в результатах поиска. Потом вы сможете добавить больше подробностей в настройках Страницы.

          • Ольга

            Т.е. свою страницу слева в списке я вижу, но попасть для редактирования так же просто, как с новой, не могу.
            И еще впервые столкнулась со странностью. Не могу лайкнуть комменты некоторых друзей, пишет » «Этот объект не может нравиться, поскольку он не доступен (возможно он был удален или у вас больше нет прав его видеть)
            После обновления страницы их комменты и их лайки для меня исчезли, хотя все остальные их видят…

          • Завершите создание страницы, потом можно будет обсудить 🙂 Возможно, после создания страницы что-то изменится 🙂

          • 1. Введите описание вашей страницы.
            2. Установите «фотографию профиля» для страницы.
            3. Добавьте в Избранное Facebook (находится в левой колонке на главной сразу под логотипом, облегчит вам доступ к вашей странице).
            4. Найдите и нажмите «Пропустить» 🙂

            Всё нормально, вы начали процесс создания страницы и не завершили его 🙂

  • Аноним

    Здравствуйте, у меня есть профиль где 5000 друзей и около 2000 подписчиков, и есть одна страница с таким же именем где всего 500 лайков, сперва я не знал что такое возможно, потом нашел вашу тему, и решил преобразовать свой профиль, загрузил архив с фотографиями, зашел сюда https://www.facebook.com/pages/create.php?migrate, нажимаю далее, мне пишет это Мы отослали электронное письмо на адрес эл.почты, связанный с вашим аккаунтом. Пожалуйста, следуйте указаниям, изложенным в письме, для того, чтобы преобразовать ваш личный аккаунт в Страницу.
    но на почту ничего не приходит, я уже который день заново захожу туда нажимаю далее, пишет это сообщение но на почту ничего не приходит, повторил тоже самое на другом профиле, тоже самое, в чем проблема? что я не так делаю? почему не начинается процесс преобразование?

    • Пишите в техподдержку. Желательно — на английском языке.

      //Я надеюсь, что вы проверяете именно тот ящик, на который зарегистрирован аккаунт. И не забываете заглядывать в «Спам», куда, например, Гмейл, частенько складывает уведомления от соцсетей.

  • Соня Кобринская

    Здравствуйте, Дмитрий! Не поможете ли найти ответ на вопрос противоположного свойства? Если страница имеет статус сообщества (человек несетевой, когда-то друг ему завел, а сейчас он активно ведет ее сам), можно ли превратить ее в обычную личную страницу, то бишь изменить именно и только статус? Речь о замечательном детском писателе: https://www.facebook.com/ArturGivargizov

    • Соня, никогда не слышал о подобных преобразованиях и предполагаю, что так нельзя.

      Заведите ему отдельно личный профиль. В качестве места работы укажите эту самую страницу. В описании страницы укажите, что личный профиль − вот по такой ссылке. Да и всё.

      Обратите внимание ещё вот на что: у личного профиля может быть максимум 5 000 друзей. У страницы нет ограничений по числу подписчиков (поклонников).

      • Соня Кобринская

        Спасибо, Дмитрий!
        А число 5000 не смущает — это же не коммерческая страница )

        • Соня, если он действительно замечательный, через пару лет цифра начнёт реально влиять 🙂

      • Ibragim Rayimbayev

        Здравствуйте, Дмитрий. Не могли бы Вы помочь, Facebook мне тоже принудительно-добровольно хочет перевести профиль в страницу. Нельзя никак войти и удалить часть друзей, чтобы было меньше 5000?

        • Дело не в количестве друзей. А в том, что профиль, судя по всему, это профиль организации. Что запрещено правилами Facebook.

  • Bodykey Npa-Amway

    А как страницу преобразовать в группу?

    • Никак, такая возможность не предусмотрена.

      • Bodykey Npa-Amway

        Жаль ;-( а группу можно переделать в страницу (когда будет достигнуто 5000?)
        А профиль при достижении тоже надо потом в страницу переобразовывать?
        А разные страницы можно слить потом в одну?

        • Группу в страницу — чисто теоретически — через общение с техподдержкой — можно. Некоторым когда-то это удавалось, как сейчас — не знаю. Группы вообще не предназначены для продвижения, они предназначены для координации проектов.
          У группы нет ограничения в количестве участников, по крайней мере — никогда раньше не было. Ограничение в 5000 друзей есть у личного профиля.
          Личный профиль предназначен для человека, не для компаний. Вплоть до того, что Facebook может запустить процесс превращения профиля в страницу ЗА ВАС.
          Личный профиль можно превратить в страницу.

          Разные страницы с одинаковыми названиями можно слить в одну. Но иногда этот процесс не срабатывает. И неизвестно, сработает ли он для страниц с большим количеством поклонников.

          • Bodykey Npa-Amway

            т.е. чисто теоретически возможен вариант:
            что бы не заблокировали за активное приглашение в друзья
            1. Открываем 100 аккаунтов
            2. Добаваляем по 100 друзей
            3. сливаем все в одну
            4. Бинго получаем страницу в 10 000 участников?

            ( но при этом главное что бы не слить профиль администратора со страницей) тогда управление страницей потеряется..

            Я правильно понял этот процесс? Такое возможно?

          • Bodykey Npa-Amway

            А как в техподдержку писать?
            научите плиз… а то жалко страничку терять

      • Вероніка Орецька

        а группу в страницу? 🙂

  • Заболотный Антон

    Дмитрий, не подскажите, что делать. Было 3 страницы компании в разных странах. Решили прикрепить 2 к одной большой общей, и нам сказали, что есть возможность публикации постов отдельно каждой аудитории (из бывших страниц), т.к. они ведь владеют разными языками. Но не понятно, как это можно сделать? Не подскажите?

    • Это элементарно, Ватсон. В блоке создания нового поста, слева от кнопки «Опубликовать», есть значок планетки. В профиле обычного человека он позволяет настроить конфиденциальность поста. А на странице он позволяет задать, людям из каких стран/с каким языком интерфейса будет виден данный пост.

      • Заболотный Антон

        Спасибо. Так и сделал. Но почему-то на главной странице у пользователей не появилось выбора страны. Не подскажите, как сделать, чтобы пользователи могли выбирать свой регион?

        • Антон, мне вас ЖАЛЬ огорчать, но выбор региона осуществляется в турагентстве 🙂
          А Facebook, как и всякая нормальная система, определяет, где вы находитесь, автоматически 🙂 В крайнем случае − по языку интерфейса Facebook у вас лично (тоже автоматически) 🙂

          • Заболотный Антон

            Спасибо)) Извините, что достаю, но я эту функцию имел ввиду) Как ее установить не подскажите?

          • Пользователь, во-первых, имеет выставленный язык интерфейса. Который выставляется в настройках аккаунта. Во-вторых, есть информация от геотаргетинга, она, возможно, тоже используется. Хотя, я бы поставил на то, что ФБ использует именно информацию о языке интерфейса пользователя, чтобы определить, какие посты ему показывать, какие не показывать (когда заданы ограничения по языку).

            Т.е. вам для страницы ничего особо настраивать не надо, просто задавайте ограничения по языку − и всё. ФБ сам определит, кому что показывать.
            Т.е., например, если у человека интерфейс ФБ украинский, он ему будет показывать посты, которые вы пометили, как видимые для людей из Украины.

          • Заболотный Антон

            Так вот в том то и проблема, что вы говорите абсолютно верно, но картинка, как у DOVE не получается. Я поставил пост с ограничением по языку, но у меня на главной странице пользователи не видят «выбор базовой страны». Не пойму, как это поставить и почему оно не появляется после ваших рекомендаций.

          • Так им и не надо видеть этот дополнительный выбор, Антон. Им система автоматом показывает посты на том языке, на каком у них ФБ.

            Не надо усложнять то, что можно не усложнять.

          • Заболотный Антон

            Спасибо за уделенное время! Помогли, как всегда)

  • Юлия

    Дмитрий, здравствуйте! Фейсбук заблокировал профиль и требует перевести его страницу, так как этот профиль используется для продвижения компании. Проблема вот в чем: через этот профиль велись все рекламные кампании, и доступ к менеджеру рекламы только у него. Если преобразовать профиль в страницу, что будет с данными из менеджера рекламы? Сохранится ли всё как было или данные были утеряны?

    • 1) Без малейшего понятия, никогда не сталкивался.
      2) Напишите в техподдержку и спросите их о том, что произойдёт.

      Я могу только предположить, что Facebook очень любит деньги, поэтому, скорее всего, позаботился о том, чтобы у вас был доступ к менеджеру рекламы и ПОСЛЕ преобразования профиля в страницу. Но гарантировать не могу. Буду признателен, если вы потом, после прохождения ситуации, опишите свой опыт − в помощь другим людям.

    • Νίκος Βασιλειάδης

      Юлия, здравствуйте. У меня проблема именно с этим, нет доступа к менеджеру рекламы, а деньги за нее снимаются. Может, Вы решили эту проблему? С техподдержкой пока не получается выяснить ничего.

  • Olga Kovalyova

    Дмитрий, здравствуйте! Помогите разобраться, пожалуйста, по следующим вопросам:
    1. В личном профиле есть опция «Создать Страницу» (я уже
    попробовала это сделать, здесь все понятно), а можно преобразовать профиль в
    страницу, как вы здесь описывали. В каком случае целесообразнее делать и то и другое? И еще: при преобразовании профиля в страницу, кто
    становится её администратором, ведь получается, что личный аккаунт как бы «исчезнет» при трансформации?

    2. Реклама на Фэйсбук работает только для страниц? Личныйпрофиль нельзя продвигать с помощью рекламы?

    • 1) Преобразовывать профиль в страницу имеет смысл тогда, когда сразу был создан личный профиль для компании. Это неправильно, но Facebook позволяет исправить эту ошибку путём преобразования в страницу. Самое главное:
      Личные профили − для ЛЮДЕЙ
      Страницы − для организаций, компаний, продуктов, идей и т.д. Если человек − очень уж выдающаяся личность, он может себе создать страницу имени себя, чтобы было удобнее вещать на большую аудиторию. При этом может иметь параллельно личный профиль для общения с друзьями.
      Моя рекомендация: создавать страницу, а не преобразовывать профиль.

      2) Реклама сейчас работает только для страниц, да.

      • Olga Kovalyova

        Спасибо за быстрый ответ

      • Vita Popova

        а как быть с администратированием? если Страница компании была создана с одноимённого профиля компании, и профиль является одним единственным админом той страницы, и фб требует преобразовать профиль, кто будет администратором в данной новоявленной странице???

  • Vita Popova

    а если на официальной странице единственный администратор профиль компании, что делать? кто станет администратором если произвести преобразование и слияние???

    • Vita Popova

      нашла ответ ниже) слава яйцам я не одна с такой лажей)))))

      • Vita Popova

        передаю опыт, сейчас при добровольно принудительном преобразование, фб предлагает передать бразды правления в группах доверенному лицу. Так что изучайте правила фб, и смело преобразовывайте))

  • Дмитрий

    Пытаюсь преобразовать профиль на котором 5000 друзей в страницу. Выбираю категорию, начать, ввожу пароль и выдает ошибку: Произошла ошибка. Мы дадим знать разработчикам, чтобы те ее как можно быстрей исправили. Что делать?

    • Преобразование, при этом, не начинается? Я правильно понимаю?

      Вообще, любые подобные ошибки, как правило, лечатся временем, попробуйте тоже самое сделать через 3-5-7 дней. В редких случаях помогает чистка кэша браузера. Как по мне, лучше попробовать сделать то же самое в другом браузере, который вы редко используете, чем сносить весь кэш основного рабочего браузера.

  • Игорь

    Дмитрий здравствуйте,

    Подскажите пожалуйста что делать в следующей ситуации:

    Фейсбук сам решил перевести профиль в страницу, но выдает следующую ошибку:
    Creating content with this name is not allowed. Try another name.

    После я ввожу другое имя, но фб пишет следующее:
    Our automated system has detected that the name «00000» is not same or similar to your profile name «1111». Please keep it same or similar and retry

    И так по кругу.

    + не могу зайти в фейсбук пока не пройду эту задачу )) не пускает

    Как решить этот вопрос ?

    Заранее спасибо.

    • В такой ситуации у вас только один путь − писать в техподдержку. Возможно, для этого вам придётся завести новый (уже свой, собственный) профиль в Фейсбук.

      P.S.: Есть ещё один маленький шанс − задать имя, полностью совпадающее со старым и добавить к нему одно слово или цифру. Год создания например. Или − город. Или ещё какое-нибудь слово, главное, чтобы оно было в конце. Может быть, система это пропустит.

      • Игорь

        Спасибо.

        • Игорь

          После того как выдало ошибку, зашел на почту где пришло письмо что все успешно сделано, перешел во ссылке и добавил нового админа группы, пока жду , но теперь вроде все нормально )))

          Спасибо Вам еще раз.

      • Игорь

        Попробовал добавить одну цифру, пропустило дальше, выбрал перенести всю информацию, потом попросило ввести пароль от аккаунта и провести конвертацию, но выдало ошибку :
        Виникла помилка при створенні Вашої сторінки.

        Что в таком случае посоветуете ?

  • Ri Ree

    Здравствуйте. Сразу прошу прощения за очевидно тупой вопрос: мне «по наследству» досталась публичная страница, объединенная с профилем, насколько я поняла. Я никак не могу попасть в этот профиль, чтобы пригласить друзей, но и на самой странице нет функции приглашения или предложения дружбы. Так как же тогда продвигать такую страницу? Просто все уже переносят своих подписчиков с профиля на страницу, а если страницу сразу создали, а подписчиков нет — что делать? Заранее спасибо за ответ.

    • 3 очевидных ответа:
      1) Создать новый ЛИЧНЫЙ профиль, прокачать друзьями (быть интересным человеком, да), друзей приглашать на страницу (мягко говоря длинный вариант).

      2) Публиковать настолько интересный контент, чтобы люди сами активно делали перепосты этого контента.
      3) Реклама.

  • Zarina Duyshebaeva

    Здравствуйте Дмитрий!
    У меня был профиль,и привязанная к нему страница.В профиле я набрала друзей порядка 600-700 а в странице было лайков до 100 точно не помню.на днях решила загрузить аккаунт.Заблокировано.точнее выдает(скриншот№ 1)Попробовала преобразовать в страницу сделала все по инструкции.Без толку.Ошибка.(скриншот №2).Вы говорите что нужно удалиться из групп.Так чтобы удалиться нужно же зайти а у нас и зайти и преобразовать и восстановить страницу (или профиль )
    не удается(((пожалуйста помогите Дмитрий!(

    • Зарина, пишите в техподдержку. И лучше сразу писать на английском. В этой ситуации вам только они смогут помочь.

  • Ева Кочарян

    Здравствуйте. А можно будет после слияния поменять имя стрницы? Я хочу сохранить имя новой страницы но в старом больше лайков поэтому мне не дает сохранить новый и слить старый.

    • Раньше менять имя страницы можно было до тех пор, пока не становилось подписчиков больше 200. Так что, скорее всего, нельзя будет.

      • Ева Кочарян

        Спасибо. Но неужели никак нельзя страницу «page 2» слить в страницу «page» а не наоборот, если в «page 2» больше лайков?

        • Нельзя. Никак.

          Прокачайте страницу page, как вариант, ДО слияния страниц.

          • Ева Кочарян

            Спасибо Дмитрий! Я в поддержку написала если ответят расскажу.

          • Буду признателен 🙂 Всегда интересно, как они реагируют на запросы 🙂

  • Дмитрий, такой вопрос. У меня есть страница профиля А с 800 друзьями. И обычная страница организации Б с 2500 лайками. Все подготовил по вашей инструкции. Нужен ваш совет.

    В моем случае получится ли преобразовать профиль страницы А в новую страницу бренда, назовем ее А1 (800 друзей), и затем к старой странице организации Б (2500 лайков) присоединить новую страницу бренда А1? Превратятся ли 800 друзей из страницы А1 в поклонников страницы Б?

    Если замудрил с примерами могу скинуть конкретные страницы, но в личку.

    • При условии, что названия А1 и Б будут очень похожи (точно допускается разница в 1 символ, про больше − не скажу), у вас всё получится именно так, как вы описали.

      Другими словами, название страницы А1 должно полностью быть равно названию страницы Б, и иметь ещё один дополнительный символ, например − точку или какую-нибудь цифру. Тогда Facebook решит, что названия тождественны и позволит объединить страницы.

      • Вроде бы получается. Друзья уже перекинулись, а вот фото и альбомы еще перемещаются. Кстати там дается 14 дней, чтобы после миграции страницы профиля в обычную локальную страницу, импортировать всех друзей а так же альбомы с фотками.

        Только есть один важнейший вопрос. При слиянии страниц есть два поля: в справке Фейсбука написано, что в первое поле (которое выше) указываем страницу которую мы хотим оставить, а в нижнее поле страницу, которую мы сливаем. Правильно? Т.е страница с 2500 лайками вверху, а страница с 800+ лайками внизу?

        • Да? Теперь выбор дают? Как круто! Раньше оставалась обязательно страница с большим числом людей 🙂
          Но, в общем, да, правильно 🙂

          • Не, вы все верно писали, что страница с большим числом лайков является основной. В нее можно сливать похожие страницы, но не наоборот

            Просто я когда профиль преобразовал в страницу, друзья автоматически не перенеслись. Там после миграции в левом меню появляется сообщение, что есть 14 дней, чтобы импортировать друзей из профиля на ново-созданную страницу.

            Вот как выглядит импорт друзей:
            https://uploads.disquscdn.com/images/ecaec8a6d12c92c39dc2a7d60749490907c0ced51f636e96aca1deb059f7ae99.png

            Автоматически друзья не переносятся из профиля в страницу, надо их переносить, как я выше написал. Может кому-то будет полезно.

            Что касается символов в URLе, у меня была страница вида
            citynameofplace (главная) и nameofplace-1746125253466995 (к новой созданной странице почему-то добавились в конце непонятные цифры) и слияние прошло успешно.

            Еще один скрин прикреплю, как выглядит объединение двух похожих страниц: https://uploads.disquscdn.com/images/ca879dc4144201a9bf1283293443d6016affd8f7a9f95cf74164f2d461d11953.png

            Дмитрий, спасибо за статью, помогла мне! В следующий раз не страшно будет такие процедуры делать)

          • Раньше друзья переносились автоматом 🙂
            И процедура на финальных стадиях была автоматической 🙂
            Рад, что у вас всё получилось 🙂

          • Аноним

            А у меня друзья перекинулись, но не все. Из 787 всего 66((

          • Попробуйте поискать ссылку или кнопку для импорта друзей.

  • Каунев Андрей

    Доброго дня. Подскажите, как конвертировать страницу в профиль? Профиль заблокировали после конвертации в страницу. Нужно вернуть назад. Возможно ли?

  • Дария Николюк

    Добрый день! подскажите, пожалуйста, сделала из профиля страницу, что бы в дальнейшем рекламировать страницу. А как вернуть информацию, которую я слила в архив согласно инструкции на ФБ?

    • «Вернуть» − она уже у вас в архиве (который вы, надеюсь, скачали). Загрузка обратно не предусмотрена.

      • Дария Николюк

        То есть восстановить стенку я не смогу?

        • Ну, вы можете ручками сделать публикации, датируя их прошедшими датами (тексты старых публикаций есть в архиве, который вы скачали). Но, естественно, ни лайков, ни комментариев там уже не будет.

          • Дария Николюк

            Могу, конечно. А друзья сохраняться?

          • Друзья уже должны были превратиться в поклонников (если вы уже преобразовали профиль в страницу).

          • Дария Николюк

            я просто сделала на пробной странице, там друзья не сохранились

          • Друзья должны автоматически стать поклонниками. Если это не произошло, пишите в техподдержку Facebook.

          • Дария Николюк

            При переводе профиля в страницу все сохраняется кроме стены?

          • Сохраняются друзья (превращаются в поклонников) и сохраняются фотографии (раньше сохранялись). Но публикации, комментарии − всё это исчезает.

          • Дария Николюк

            а места, события, альбомы, видео

          • Гм… Никогда не проверял. Альбомы должны перенестись. Видео − под вопросом. Места и события, по идее, не должны перенестись. Хотя сами события, возможно, останутся.

          • Дария Николюк

            а места отмеченные, видеозаписи, документы?

          • Без понятия. Возможно − да, возможно − нет.

  • Вероника Ягода

    Здравствуйте, Дмитрий! Подскажите, пожалуйста, как объединить две страницы в одну. Пишет: «У Вас нет страниц для объединения». Страница 1 основная (105 лайков) с названием из четырех слов, Страница 2 (275 лайков, преобразована из профиля) с названием из двух слов. Первые два слова в названии страниц совпадают. Являюсь админом обех страниц. Думаю из-за названия страниц. Переименовать ни одну из страниц не получается.

    • Чтобы слияние произошло, названия должны совпадать. Опытным путём было установлено, что при разнице в 1 знак слияние точно становится возможным и проходит. Ранее Facebook позволял изменить название, если у страницы было менее 200 поклонников. Так что пробуйте изменить название страницы1 (в разделе «Информация»).

      • Вероника Ягода

        Спасибо, что откликнулись. Не удается, пытаюсь переименовать с разницей в 1 символ. Пишет «Создание материалов с этим названием не разрешается. Попробуйте ввести другое название»

        • Вероника, а какие символы вы использовали? Цифры пробовали? Для «Страницы1» взять название «Страницы2» и добавить к нему 1 символ − цифру? Если всё-равно не пойдёт, попробуйте 2 цифры добавить к названию.

          • Вероника Ягода

            Попробовала с двумя цифрами, тоже никак(

          • Пишите в техподдержку. Но вообще, если честно, я бы время, которое уйдёт на дальнейшее общение с техподдержкой, посвятил всё-таки продвижению. И выбрал бы тот вариант, который вы предложили. В конце концов, 105 поклонников − не столь значимая потеря, чтобы о ней переживать.

          • Вероника Ягода

            Я уже писала в техподдержку и на русском, и на английском. Бесполезно. Спасибо, что откликнулись.

          • Νίκος Βασιλειάδης

            Вероника, я эту проблему решила простым способом, попробуйте написать название без пробела (т.е. профиль у меня был Stock House, я изменила название на StockHouse), и вроде все прошло нормально (пишу от имени администратора, пришлось изменить и это тоже)

          • Вероника Ягода

            Спасибо за совет. Но я пошла немного другим путем. От двух других аккаунтов, неявляющихся админами Страницы 2, я предложила правки: изменить название Страницы 2 на такое же как Страница 1, но в конце с цифрой 2. Затем зашла на свой профиль, где я админ обеих страниц и (о, чудо!!!) удалось преименовать. Но фейсбук выдал сообщение, что переименование будет согласовываться 7 дней. Пока не получу соглашение, не могу объединить страницы. С нетерпение жду от фейсбук согласия:)

          • Ух ты 🙂 Вы молодец, интересное решение 🙂

          • Вероника Ягода

            Объединила неделю назад. Лайки только не сразу добавились. Выбирать какую страницу сохранять и сделать основной не дают. Автоматически сохраняется страница с большим количеством лайков.

          • Спасибо, что написали, поделились информацией 🙂

  • Дельтаклуб Им. Сергея Кялина

    Здравствуйте, нужна помощь. При преобразовании профиля в страницу, при выборе категории facebook выдает ошибку «ваш профиль не может быть преобразован в страницу». Обращение в support ничем не закончилось. (Писал так же на англ. языке)

    • Пробовали разные категории?
      Возможно, столкнулись с временным глюком, и через какое-то время провести преобразование получится. Через день/неделю/пару недель.

      Вообще, первый раз слышу о невозможности преобразования в страницу 🙂

      • Дельтаклуб Им. Сергея Кялина

        Я тоже думал, что это временный глюк, ан нет. Это уже продолжается уже как 2 месяца. Категории менял, результата ноль.
        Спасибо за ответ.

        • Ну вот сама по себе эта ситуация − это глюк. Просто, видимо, глюк не временный, а постоянный.

  • Алимжан

    Здравствуйте, помогите пожалуйста, был профиль организации, теперь профиль заблокировали и просят перевести в страницу, но перевести не получается, выдает ошибку: Создание материалов с этим названием не разрешается. Попробуйте ввести другое название. Так же не могу обьеденить с существующей страницой. Ссылка на обьеденине не работает, выдает ошибку 500

    • Так в чём проблемы? Поменяйте название.

      Объединить с другой страницей, пока вы не завершили преобразование, физически невозможно 🙂

  • ჯემალ სალოიანი

    как-то можно эту проблему исправить ?

    • Пишите в техподдержку.
      Ну или − попробуйте через какое-то время то же самое.

      • ჯემალ სალოიანი

        большое спасибо

  • Галина

    Добрый день, фейсбук высветил такое сообщение » Преобразование профиля в Страницу
    Похоже, вы используете профиль для представления организации, компании, бренда или общественного деятеля.
    Личные профили предназначаются только для отдельных людей. В личном профиле должно быть указано настоящее имя и фамилия (например, Петр Иванов). Страницы Facebook похожи на профили, но они предлагают организациям, компаниям или общественным деятелям больше инструментов для общения с людьми, которые могут быть в них заинтересованы. Узнать подробнее о Страницах Facebook.
    Чтобы обеспечить соблюдение Условий Facebook и охватить вашу аудиторию, нам потребуется преобразовать ваш профиль в Страницу. Друзья вашего текущего профиля будут перенесены на вашу новую Страницу в качестве подписчиков.
    Если у вас есть другая Страница, которая представляет вашу компанию или организацию, вы сможете объединить ее с вашей новой Страницей. Прежде чем начать, мы рекомендуем вам загрузить копию своей информации на Facebook.
    Загрузите информацию своего аккаунта»

    Действовала согласно указаниям фейсбука, но к сожалению ничего не происходит и не допускает к страницы аккаунта и ничего возможно сделать.
    И к сожалению не отвечают из тех поддержки.

    Что можете посоветовать и что с этим делать?

    • Преобразуйте профиль в страницу. Это занимает какое-то время.
      И сделайте лично для себя свой личный профиль.

  • Руденко Вера

    Дмитрий ХЕЛП!!!
    То ли я тупая то ли лыжи уже не те(
    Вообщем ситуация такая, был профиль Катка 728 друзей.
    Создала страницу (по незнанию, т.к. чайник в ФБ) добавили только фото и чуток описания, сегодня захожу на профиль, и О чудо он меня непускает с просьбой объединить профиль в страницу, а ОБРАТНОГо шага он дает, только кнопка вперед.
    Ладно нажала скопировала все в архив,загрузила,сохранила.
    Захожу на профиль и он снова непускает,а просит назначить руководителем страницы(Админом) кого-то из друзей. Хорошо выбрала лично свой профиль.
    Страница есть, хроники,фото и видео НЕТ, Друзья в лайки превратились.
    Далее вопрос?
    Возвращает ли тех поддержка обратно заблокированный профиль?с привязкой к старой почте и паролю.
    Или если уже есть эта страница как восстановить хронику, если при открытии копии в браузере неотображается ни одно фото и видео?
    И как добавлять подписчиков,если в кнопке «Продвинуть» «добавить друзей» могу только добавить только лично своих?

    • 1) Нет, не возвращает. Профиль не заблокирован, профиль преобразован в страницу. Преобразование произошло потому, что вы грубо нарушили правила Facebook − использовали личный профиль для представления организации (что запрещено правилами, подчёркиваю).

      2) Хронику не восстановить никак. По крайней мере − с разумной степенью автоматизации.

      Можно вручную создать заново публикации и разместить их в хронике страницы «задним числом», такие вещи Facebook позволяет.

      3) Самый страшный и ужасный секрет: чтобы люди становились подписчиками страницы, нужно заниматься её продвижением. Нужно генерировать интересный контент, которым людям захочется делиться со своими друзьями. Нужно генерировать контент, который им захочется обсуждать, который они будут комментировать. И ещё можно размещать рекламу, но она будет тем действеннее, чем качественнее у вас на странице будет контент.

      • Руденко Вера

        Хорошо почему я тогда немогу зайти в профиль?
        а захожу через профиль друга который выбран администратором?

        • Потому что старый профиль преобразован в страницу и прямой доступ к нему заблокирован.

          • Руденко Вера

            Вот я только одного не понимаю, зачем блокировать профиль и просить назначить Руководителем (Админом) кого-то из списка друзей????

          • Я думаю, их просто за@бали люди, которые не читая правил, ставят галочку, что прочитали их, потом нарушают правила, а потом возмущаются «ой, ну что такое!».

            Поэтому они начинают усложнять таким людям жизнь. Но, кстати, когда-то (года 4 назад) такие профили вообще удаляли без возможности восстановления.

      • Руденко Вера

        Можно вручную создать заново публикации и разместить их в хронике страницы «задним числом», такие вещи Facebook позволяет.
        как это сделать если при открытии тех же фото и публикаций, в окне просто пишет текст и изображение разорвано!

        • Где именно пишет? Когда вы что делаете? И каким образом вы это делаете? Опишите пошагово.

  • Dmitriy Dorofeev

    Не предоставив мне выбора, мне предложили преобразование профиля в страницу, выполнив всё предложенное у меня при входе уже 3 дня вот такая надпись (Ваш профиль преобразуется в Страницу. На это требуется еще немного времени. Более подробные сведения см. в электронном сообщении) нормально ли это, как долго я не смогу войти facebook? И в обще нормально ли это? Никаких более подробных сведений я на почту не получил!

    • Такое происходит тогда, когда вы используете личный профиль для представления организации (это запрещено и когда Facebook такое обнаруживает, он запускает автоматически преобразование профиля в страницу). И это нормально. Не нормально, когда люди грубо нарушают правила. Не нормально, когда люди правила не читают вообще, но подписывают (ставя галочку в нужном месте), а потом удивляются − чё это меня так или иначе наказали за нарушение правил???

      • Dmitriy Dorofeev

        Я не представлял никаких организаций, я занимаюсь кошками и все мои друзья тоже, я ничего не нарушал…

        • То есть, профиль был с вашим именем и фамилией, на фотографии профиля было ваше лицо, я правильно понимаю?

          • Dmitriy Dorofeev

            На какой фотографии? На одной из фотографий? Если речь идёт про аватарку то там была фотография моего кота, как и у тысячи моих друзей!

          • 1) Имя и фамилия были ваши, так?

            2) В правилах указано, пункт 4.1. Вы не будете размещать ложную личную информацию на Facebook или
            создавать аккаунт от имени другого человека без надлежащего разрешения.
            Это, в том числе, означает, что вы должны использовать личную фотографию на аватарке. Все, кто поступает иначе, нарушают правила и могут быть наказаны.

            3) Если имя и фамилия были ваши настоящие (у вас есть паспорт, который это подтверждает) − пишите в техподдержку и просите вернуть аккаунт обратно.

          • Dmitriy Dorofeev

            Я не размещал ложную информацию, не создавал аккаунт от имени другого человека! На фотографии изображён мой собственный кот (породы мейн кун) это моё личное хобби. Меня могли предупредить, а не ломать мою страницу без уведомления!!!

          • Вас предупредили − в правилах. Если вы решили, что правила не для вас − это ж ваши проблемы. Если вы решили, что именно ваше прочтение правил верно − это тоже ваши проблемы. Нарушаете правила? Будьте готовы, что вас накажут.

            Да, и чего вы мне-то претензии высказываете? 🙂

            Наконец, кто хочет − тот всегда найдёт. Кто не хочет, тот будет искать оправдания.

          • Dmitriy Dorofeev

            Никаких претензий, это диалог 🙂 Я ищу и я найду. Спасибо за ответы 🙂 Не дали срок и не расстреляли и на том им спасибо 🙂
            Мне стало ясно, что всё дело в $ и это понятно :)))

          • Evgeny Guziev

            Дмитрий, как с Вами связаться? Или если можно — найдите меня на фб. Спасибо.

          • Все контакты в верху страницы.

  • Cat Deejane Ekaterina

    Добрый день!
    Подскажите пожалуйста, столкнулись с такой проблемой:
    Есть аккаунт артиста. У него 2 страницы. На одной 80 лайков, на другой 450.
    На личном профиле стало 5000 друзей. Нужно переводить в «фан-пейдж». Проблема такая, 1 страница (80 лайков) имеет такое же название, как и личный аккаунт, 2-ая имеет другое название.
    Как мне перевести аккаунт в страницу (фан-пейдж) и объединить ее с той, где 450 лайков?

  • Chegman

    Добрый день!

    Подскажите пожалуйста, столкнулись с такой проблемой:

    Есть аккаунт артиста. У него 2 страницы. На одной 80 лайков, на другой 450.

    На личном профиле стало 5000 друзей. Нужно переводить в «фан-пейдж». Проблема такая, 1 страница (80 лайков) имеет такое же название, как и личный аккаунт, 2-ая имеет другое название.

    Как мне перевести аккаунт в страницу (фан-пейдж) и объединить ее с той, где 450 лайков?

    • Страницу с 80 лайками сразу забываем. Можно её даже удалить, чтобы не мешала.

      Что вам надо сделать на этапе подготовки? Вам нужно сделать так страница 2 имела такое же название, как и личный профиль, с отличием в 1-2 знака (например, чтобы в конце была цифра 1). Т.е. страницу 2 надо переименовать.

      Затем запускаете преобразование личного профиля в страницу. Доводите преобразование до конца.

      После завершения преобразования выполняете слияние страниц. Новая страница, в которую превратится личный профиль, будет ведущей, т.е. слияние произойдёт с ней. Всё.

      • Chegman

        Спасибо за быстрый ответ!

        Но теперь появилась такая проблема:

        Я объединил две страницы, как Вы и сказали.
        При переходе по ссылке «миграции» личного аккаунта в страницу выдает, что страница не найдена.

        • Или подождите и попробуйте снова, или напишите в техподдержку.

  • Аноним

    Здравствуйте! У меня после преобразования из 781 друга осталось 66 подписчиков на странице. Причем в настройках указано, что все друзья перемещены. Возможно, что это исправиться со временем, или лучше сразу написать в полдержку?

  • Аноним

    У меня после преобразования в страницу осталось всего 66 подписчиков вместо 787 друзей. При этом в настройках указано, что все друзья преобразованы в подписчиков. Может ли это быть временным глюком?

    • 1) Теоретически может быть и временным. Напишите на всякий случай в техподдержку.

      2) Есть ещё вариант, что если среди них было много ботов, которых уже выпилили с ФБ (или людей, которые сами позакрывали свои аккаунты, но в таком количестве???), тогда при преобразовании в страницу их автоматически убрали. //По крайней мере, раньше ФБ продолжал засчитывать человеку друга, который с ФБ удалился − до тех пор, пока его сам не удалишь из друзей.

      • Аноним

        Спасибо за ответ! Попробуем подождать. Нет, там не боты — по крайней мере уж точно не столько)

        • Тем более, пишите в техподдержку.

  • Дайте ссылку на страницу.

  • Ксения Обуховская

    У нас таже ситуция из 4000 тыс. друзей в подписчиков импортировались только 250, остальные пишут, что перенесены, но лайков нет. .. Напишите если получилось решить проббему….

    • Аноним

      Написала в поддержку и на русском и на английском, но ответа нет. Пока ситуация та же. А у вас давно это произошло? Со временем не меняется?

      • Ксения Обуховская

        Ну уже дня четыре точно, при чем у меня это уже второй раз так за этот месяц. Видимо у фб новая «фишка», если они вам ответят отпишитесь плиз)

        • Аноним

          Обязательно! И вы тоже держите в курсе, если что изменится)

          • Alexey Krylov

            Доброго времени суток! Подскажите, ваша проблема разрешилась? Столкнулся с тем же самым! Заранее спасибо

          • Аноним

            Здравствуйте!
            Поскольку ничего не менялось, я решила слить новую страницу с уже существующей, в чем и была изначальная цель. Слияние прошло успешно, при этом новая страница удалилась, а аккаунт со всеми друзьями остался цел.
            НО теперь, когда я пытаюсь снова перевести профиль в страницу, выдается ошибка — эта страница недоступна.
            Так что пока превратить аккаунт в страницу никак не получается.
            Хорошо, что хоть профиль работает)

            А поддержка молчит.

          • Офигеть. Ну у вас и эпопея :-

            А в поддержку на каком языке писали? Пробовали ли писать на английском? //Есть теория, согласно которой англоязычных спецов в техподдержке физически больше, хотя она и не подтверждена.

          • Аноним

            Писала и на английском, да.

          • Ых, сочувствую.

            Попробуйте перевести профиль в страницу заново через месяц. И пока с профиля постарайтесь не проявлять активности особой − чем меньше он будет светиться, тем меньше вероятность, что кто-то на него пожалуется, как на фальшивый.

          • Аноним

            Спасибо за советы!)

          • Всегда пожалуйста 🙂

        • Аноним

          Кстати, интересная фишка. Пока идёт перемещение, аккаунт тоже функционирует. И в этот аккаунт добавилось 2 человека. В списке перемещаемых на страницу людей они появились, и я смогла их перевести в подписчики страницы! Т.е. есть вероятность, что нужно переводить людей не всех сразу, а группами. Очень жаль, что нельзя все отменить, и сделать заново.

  • Ерлан

    Здравствуйте, а что случится после с профилям, удалится? Если, да, то как можно остановить этот процесс?

  • Ерлан

    Здравствуйте, такой вопрос: Что будет с профилем в конце, она удалиться? Если, да, то как можно остановить этот?

    • Никак. Из 2х сущностей (профиля организации и страницы) останется одна − страница.

      • Ерлан

        а что случится с моими страницами, которые были созданы ранее? они останутся или также вместе с профилем удалятся?

  • Анастасия

    Добрый день.
    Если профиль был преобразован в страницу, я смогу по старому логину и паролю все же зайти в профиль, но уже страницы? Или это может уже только админ страницы делать? Уже недели 3 висит сообщение, что преобразование требует времени.

    • Попробуйте. Сначала было можно, потом, вроде, отменили, и начали в процессе требовать назначить кого-то (профиль какого-нибудь живого человека) админом. Но попробовать вам никто не мешает.

      Задержки связаны с тем, что они выкатывают постепенно обновлённый интерфейс и сервера не справляются.

      • Анастасия

        Спасибо!

  • Жанна Ник

    Помогите советом!
    В свое время были созданы профиль и страница организации. Сейчас профиль заблокирован (наверное). По просьбе техподдержки мною были отправлены документы, подтверждающие личность (рабочее удостоверение сотрудника организации, на имя которой создан профиль) Но как я теперь понимаю, профиль организации — это уже нарушение правил. И доступ организации к своему профилю и управляемой страницей я больше не получу. В данный момент более месяца при попытке входа в профиль висит сообщение, что: «если потребуется дополнительная помощь, мы свяжемся с вами».

    Преобразовать профиль в страницу фейсбук не предлагал.
    Подскажите, с данным профилем и страницей можно попрощаться или возможны варианты? Что делать? Как вернуть доступ к странице организации?

    • Писать в техподдержку.

      Они сейчас новый интерфейс выкатывают по частям. И местами у них возникают затыки. Судя по всему, у вас там где-то таки возник затык. И с этим может помочь только техподдержка.

  • Марина

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста! ФБ меня также, как и остальных, принуждает к преобразованию моего профиля в страницу. Имя моего профиля — это мои имя и фамилия. На аватарке — мое фото. В хронике я выставила объявления о продаже моих котят. Я этим нарушила правила? Я как-то могу избежать преобразования? Мне нужен именно мой профиль и совсем не нужна страница. Спасибо!

    • Пишите в техподдержку. Только они могут отменить процесс. И то − только в случае, когда речь идёт действительно о профиле живого человека.

  • Жанна Ник

    Здравствуйте! У меня такая проблема.

    Мой аккаунт преобразовывается в Страницу.

    Для сбора архивной информации с моего аккаунта facebook
    предлагает отправить её на электронную почту, прикрепленную к аккаунту. Но пароль мною забыт и потому эта почта не используется. Хочу сменить её на другую, но доступа к аккаунту у меня нет.

    Писала свою проблему в разные разделы, но facebook меня не понимает.

    Что мне делать? Куда писать в техподдержку? До тех пор, пока я не получу архивную информацию со своего аккаунта я не могу начать процесс преобразования аккаунта в Страницу!

    Помогите, пожалуйста!

    • Жанна Ник

      Проблема решена!

      • Слав тебе господи 🙂 Потому что мне вам нечем было бы помочь 🙂

  • Ирина

    Здравствуйте! Профиль моей организации ФБ преобразовывает в страницу и просит указать администратора. Указала свой личный профиль, все данные на странице организации утеряны, кроме логотипа и фото фона… Как это можно всё вернуть и обратно преобразовать страницу в профиль???

    • Никак, Ирина.

      Более того, личные профили ЗАПРЕЩЕНО использовать для представления организации. Более того, когда вы создавали профиль на ФБ, вы поставили галочку, что внимательно изучили правила ФБ, которыми такое действие ЗАПРЕЩЕНО и ОБЯЗУЕТЕСЬ эти правила СОБЛЮДАТЬ. А потом цинично их нарушили. Лет 5-6 назад за такое нарушение профиль просто удаляли. И скажите ещё спасибо, что сейчас профиль организации преобразуют в страницу, превращая друзей в подписчиков.

      Это всё к чему?

      1) Внимательно читайте правила пользования сервисами.

      2) Не нарушайте правила, которые обязались соблюдать.

      • Ирина

        Дмитрий, спасибо за ответ, я удалила себя как администратора данной страницы (рабочей), и теперь получается вообще у меня нет к ней доступа? Пытаюсь зайти по -прежнему используя логин и пароль, опять выходит сообщение с указанием, что я являюсь администратором, но заходя к себе в профиль у меня нет ролей для редактирования данной страницы. Как можно вновь вернуть права или исправить это?
        А создавался профиль нашей компании ещё года 4 назад, почему её тогда ещё не переформировали в страницу?

        • 1) Да, получается, теперь вообще нет доступа. Что делать? Пишите в техподдержку. Помочь вам теперь могут только они.

          2) Потому что у Facebook нет времени _следить_ за особо одарёнными пользователями, считающими, что правила их не касаются. Поэтому функция обнаружения таких нарушителей предоставлена самим пользователям Facebook. Когда на некий профиль поступает некоторое количество определённых жалоб (фальшивый профиль, представляет организацию) от пользователей (3-5-10 жалоб, точная цифра неизвестна и скрывается), в Facebook срабатывает специальное событие, которое требует от администраторов проверить верность поданных жалоб. Если жалобы верны, администратор запускает преобразование профиля в страницу.

          На профиль вашей организации поступила очередная − последняя необходимая жалоба, администратор Facebook эту жалобу проверил, убедился в её правдивости и запустил преобразование в страницу.

          • Ирина

            Понятно, спасибо. Я создала новый профиль личный и страницу от организации, меня могут заблокировать? Я ведь могу размещать страницу от нашей организации?

          • У вас уже есть свой собственный личный профиль.
            Вот от его имени и создавайте страницу организации.

            А то, что вы создали − страницу организации и новый личный профиль − удалите. Они − лишние.

          • Ирина

            Мой личный профиль — это всё-таки личный, не хотелось бы смешивать работу и личную жизнь))) Поэтому пришлось так сделать, на своей новой странице (вернее профиле и рабочей странице) будет только рабочая информация…

          • Если вы создали профиль не человека или «левого» человека, то опять рискуете, что произойдёт либо преобразование, либо вообще будет удалён профиль и всё, что к нему относится.

            Если вы создали дубликат своего личного профиля, то вы рискуете удалением одного или обоих личных профилей (это тоже запрещено правилами).

            Вас никто не заставляет в личном профиле как-либо упоминать, что вы имеете отношение к странице организации. То, что вы являетесь её админом, можно скрыть. При уходе с работы можно назначить другого человека администратором, а себя потом удалить из числа администраторов.

  • Жанна Ник

    Здравствуйте!
    У меня снова проблема) Извините!

    Я управляю Страницей. Эта Страница была
    преобразована из моего профиля. При этом все мои старые публикации за 2015 год были
    перемещены из Хроники в Журнал действий Страницы. И они сейчас никому не видны.

    Хочу опубликовать в Хронике Страницы свои прежние публикации.
    Но под теми датами, когда они первично создавались!

    При попытке публикации из Журнала действий получаю уведомления
    от facebook, что моя публикация «утверждена и теперь видна на странице». Но
    публикация на Странице отсутствует!

    Помогите разобраться как вернуть в Хронику старые публикации
    под своими датами!

    + если пытаюсь
    по-новому создать публикацию в Хронике Страницы (с датой 2015 года), facebook
    пишет, что это невозможно, так как Страница создана позднее (в 2016 году). Что
    делать?

    • Вам надо сначала установить странице «Дату создания» (установите эту дату, скажем, 2014м или 2013м годом). Сделайте это на вкладке «Информация» → пункт «Исходные данные» (у меня он в самом низу вкладки) → «Дата создания».

      • Жанна Ник

        Мерси за помощь!!! Вы помогли. Понимала, что нужно изменить дату создания страницы, но не знала где это сделать.

  • Ian

    Здравствуйте! Ситуация такая. Есть профиль довольно известного в своей области человека с 5000 френдами, его надо перевести в фан-страницу. При этом человек не хочет лишаться профиля, т.к. этим профилем созданы несколько страниц и групп. Что делать в такой ситуации? Сразу скажу , что к SMM отношения не имею (занимаюсь сайтом), если вопрос глупый — прошу заранее извинить 🙂

    • Создайте ему фан-страницу. От имени профиля.
      Активно продвигайте её через посты − просто начните делать качественные публикации только на странице. Перенесите туда всю новую профессиональную активность − все публикации.
      Раз в неделю делайте в профиле пост со списком публикаций, размещённых (за прошедшую неделю) на фан-странице и настоятельно просите подписаться на страницу.
      Через 2 месяца объявите о грядущем френдоците в личном профиле (френдоцит = чистка «друзей»). Объясните, что профиль остаётся, но будет использоваться для личного общения. Попросите подписаться на фан-страницу. Предупредите, что все, кого человек не сможет вспомнить, будут из друзей удалены и попросите не обижаться. Предупредите, что это произойдёт в дату, отстоящую от даты первого объявления о френдоците на месяц.
      Через 2 недели после первой объявы, повторите её.
      По наступлении срока френдоцита − пусть человек начнёт чистить «друзей», удаляя каждого, кого не можете вспомнить. Да, это капец и ужас как долго. И может занять несколько дней. Но оно того стоит − расчистить своё информационное пространство − это правильно.

      Дальше действовать в подобном же стиле: профессиональные посты публикуются на страницу. Раз в неделю в профиле делается публикация − дайджест публикаций на фан-странице. В остальном профиль остаётся для личного, живого общения.

      • Ian

        А никак нельзя сохранить профиль и при этом сделать фан-страницу путем миграции? описанный процесс хорош, но все начинает с нуля и уж очень долог 🙂

        • Так я вам и описал именно такой вариант, чтобы сохранить профиль. Миграция превратит профиль в фан-страницу.

          • Ian

            просто хотелось перенести всех френдов на новую страницу, при этом как-то сохранив профиль :). Ну ладно, сделаю просто новую страницу. Сейчас думаю как сделать на нее автопостинг с сайта.

          • Хороший совет: не делайте автопостинг. Автопостинг делает «мёртвые посты». Лучше тратить 5-10 минут, чтобы запостить ссылку и сопроводить её 3-5-7 живыми, личными фразами о том, что полезного, интересного люди найдут в ваших публикациях. Люди на такие посты реагируют на 2 порядка лучше, чем на посты, сделанные автопостингом.

          • Ian

            Спасибо. Постараюсь это донести. Надеюсь что всем этим все же будет заниматься smm-щик, это несколько не моя область

  • Роман Татаринов

    Никак не пойму. Преобразовал личную страницу в публичную. Естественно, со стены пропали все записи! Нужно восстановить. еще 11 дней на перенос контента. Скачал архив. Как его теперь на новую страницу запихать? Личную страницу с публичной он не объединяет! Однако, личную удалит через 11 дней. Что за хренов фейсбук!

  • Inara

    Dobriy den. Pocemu pri zagruzki video na mesto fotki profila vixodit oshibka?

    • Потому что это место предназначено для ФОТОГРАФИИ. Статичной картинки. А не видео.

      • Inara

        No v telefone je est takoe. Vibrat video profila(korotenkie video snatie na boomerange) U moey podrugi zagruzilos, a umena nikak ne polucaetsa vidayet owibku.

        • Не использую ФБ на телефоне, ничего не могу сказать по этому поводу.

  • Ольга Кияница

    Подскажите пожалуйста, а группу в страницу перевести БЕЗ потери подписчиков как-то возможно? Саппорт ФБ не отвечает уже пару месяцев на этот вопрос…

    • Никак не возможно. Вообще никак.
      Ну как, например, кота в собаку нельзя переделать.
      Так что создавайте страницу и качайте её с нуля. Это лучшее, что вы можете сделать для себя в этой ситуации.

  • Dmitriy Voronov Photograph

    Здравствуйте. Я все сделал по инструкции, но в итоге у меня остались и личный аккаунт и теперь ещё новая бизнес страница. А я надеялся на то, что останется только бизнес страница . Так и должно быть?

    • По новым правилам − да, страницей нужно управлять с личного профиля, которому присвоен на этой странице статус Администратора (см. Роли Страницы в настройках).

      Кстати, вам никто не мешает закрыть личный профиль от всех и запретить его находить − в практическом смысле будет то же самое, как если бы вы его удалили.

      • Dmitriy Voronov Photograph

        Спасибо, Дмитрий. Интересный вариант, попробую так и сделать

      • Dmitriy Voronov Photograph

        Дмитрий, что то не получается. Там лишь в настройках конфиденциальности можно отключить кто видит мои материалы, кто может со мной связаться ……. И выбор стоит только либо ВСЕ либо ДРУЗЬЯ, ДРУЗЬЯ ДРУЗЕЙ и всё … Я не могу полностью закрыть профиль. Есть функция Деактивации профиля, но там все слетает к чертикам и так же бизнес страница закроется…… Увы, кажется это не решение

  • Mona Vocado

    Добрый день!
    Можно ли сохранить url при преобразовании аккаунта в страницу?

    • Насколько я помню − да, но я бы на вашем месте не заморачивался. Просто добейте количество пользователей до 25 и попробуйте задать имя пользователя странице напрямую. Если сразу не получится, попробуйте через неделю.

      • Mona Vocado

        Спасибо, буду пробовать.

  • Насколько я помню − да, но я бы на вашем месте не заморачивался. Просто
    добейте количество лайков страницы до 25 и попробуйте задать имя
    пользователя странице напрямую. Если сразу не получится, попробуйте
    через неделю.

    Вообще раньше имя страницы можно было установить только после набора 25 подписчиков (лайков страницы). И сейчас это правило вроде бы тоже иногда действует — видимо, для отдельных типов страниц.

    • Mona Vocado

      Спасибо большое, Дмитрий. Попробую.
      Простите за дублирование комментариев — Дискус глючил, выдавал ошибку. Я и «расстаралась! 🙂

  • Ольга Алексеева

    Здравствуйте!
    Попыталась сегодня преобразовать личный аккаунт в публичную страницу, практически при первом-втором шаге выскочило примерно следующее: «.. извините при преобразовании произошла ошибка, мы стараемся её исправить в самое ближайшее время… «.
    Что за ошибка, что мне делать дальше — неизвестно.
    При этом:
    1. страница была создана, но ни одной фотографии, тем более обложки и фото профиля не перенеслись
    2. @имя_пользователя не перенеслось
    3. похоже до шага с переносом архива записей (публикаций) я элементарно не дошла
    4. принудительный архив, который я пыталась создать, на почту не пришел, на стр. браузера совершенное действие замерло в виде строки: «мы создаем ваш архив, он будет выслан на ваш эл.адрес»
    5. персональный аккаунт как был, так и остался в прежнем виде, хотя на созданной странице присутствует строка про 14 дней.
    6. друзья вроде бы перешли в поклонники, это радует.

    Вы могли бы что-то по такой ситуации сказать, чего от нее ждать или может имеет смысл обратиться к кому-то за помощью, пока еще есть время?

    • Пишите в техподдержку. Только они смогут вам сказать что-то внятное. Если вообще ответят.

  • Добрый день.
    Так и не понял момент, как вы добили на официальной странице из 156 подписчиков (нравится) до более чем 5000?
    Просто аналогичная ситуация — на оф. странице меньше, чем на новой (созданой из личной странице).

  • Елена Бурмак

    Говорят, что эти 5000 друзей поклонниками бизнес страницы не становятся… Люди не могут ничего с этим поделать: ноль поклонников страницы при 5000 друзьях и …Вроде как, слишком мало лайков после переведения своей страницы в бизнес страницу (ощущение, что 5000 друзей и не видят ничего) Прочла такое от множества пользователей и …задалась вопросом (стоит ли переводить, если ради увеличения подписчиков это делается)?

    • Не надо переводить личный профиль в страницу. Включите в личном профиле подписчиков − и пусть копятся подписчики в личном профиле. Есть у люди, у которых на личных профилях − более 100 000 подписчиков.

  • Игорь Николаевич Евтишенков

    Добрый день! Подскажите, 1. есть ли автоматическое средство копирования постов из профиля на вновь созданную на его базе страницу, и 2. почему публикации на странице помещаются в раздел публикаций посетителей, а не ленту?

    Заранее спасибо!

  • Анна Ильинская

    Добрый день, посоветуйте что-нибудь. После слияния страниц фейсбук сделал страницу неопубликованной, наложил на нее ограничения. Обжалование я подала. нет ответа. Что можно сделать?

  • Armine Margarian

    Добрый день!! Помогите, пожалуйста!! Несколько дней назад я попыталась преобразовать личный профиль в страницу, у меня было 1000 друзей, открылась новая страница, но профиль тоже остался, а в странице не видно было подписчиков никаких!! Я захотела удалить страницу, мне дали 14 дней, но сегодня я отменила удаление, потому что подумала, что профиль тоже удалится, а я не хочу!! Объясните пожалуйста, что случилось, что мне нужно сделать, чтобы все мои 1000 друзей стали подписчиками страницы??

    • Я слышал, что для переноса друзей на страницу теперь нужно использовать какую-то функцию в фБ. Но что это за функция и где её искать − понятия не имею.

      • Armine Margarian

        И ещё одна проблема((( так как я не знала как преобразовать профиль в страницу, я с моего личного профиля, с моим именем, нажата на ссылку, и мой личный профиль тоже открылся в виде страницы, я потом нажата удалить, что будет с моим профилем??? Он тоже удалится???((

        • Бог его знает.

          • Armine Margarian

            Спасибо!!))